Vi er en samling som benytter Robocat Casino hver eneste dag. Her er våre ærlige meninger, rett fra sofaen i Norge. Å plukke ut et nettcasino handler ikke bare om antall spill. Det handler om hvorvidt man føler seg trygg på siden, på hvilken måte det føles å benytte den, og om man er trygg. Vi har sett på alt fra den første påmeldingen og bonusvilkårene til hvor kjapt pengene kommer på konto og hva slags kundeservicen er. Vi vil presentere et helt ærlig perspektiv av hva du går til, med utgangspunkt i faktisk spilling og ikke bare reklame. Vi forteller både det som er bra og det som kan være bedre, så du kan ta et informert valg.
Det første møtet med Robocat Casino var forbausende enkelt. Plattformen har et umiddelbart sjarm med det særegne kattedesignet, som virker både profesjonelt og underholdende. Registreringsskjemaet var kortfattet. Det tok oss mindre enn to minutter å få registrert en konto. Vi foretrakk spesielt godt at de ikke ba om dokumentasjon med en gang. Det skjedde først da vi skulle ta ut penger for første gang, som er helt standard. Det er uproblematisk å finne fram, og vi kom oss fort til både spillutvalget og bonussidene. Velkomstbonusen ble fremvist klart, uten at vi måtte lete. Det skapte et preg av åpenhet fra første stund.
Utmerket kundeservice er et viktig sikkerhetsnett. Robocat Casino leverer hjelp via live chat og e-post. Da vi prøvde live chatten, fikk vi svar i løpet av et minutt på dagtid. De som responderte visste hva de snakket om og var hyggelige. De løste testspørsmålene våre om bonusvilkår og uttak uten problemer. Det finnes også en utfyllende FAQ-seksjon som besvarer de vanligste spørsmålene, fra kontoopprettelse til bonusregler. Vi etterlyser en telefonlinje for de som ønsker vil snakke med noen, men for de fleste er chat og e-post nok.
Robocat Casino har en grei velkomstpakke for nye spillere. Vår rolle er å påminne deg på å sjekke de småtrykte skriftene. Bonusene ser flotte ut, og det er de ofte, men spillkravene er det som betyr noe. Vi gikk gjennom dem og oppdaget at de ligger omtrent på det du kan regne med i markedet. Det fordelaktige er at flere av de ordinære spillene teller med 100% mot omsetningskravet. Vi anbefaler deg sterkt å sjekke reglene for maksimumsinnsats når du spiller med bonus, og hvilke spill som ikke er tillatt. Kundestøtten ga oss klare svar da vi forespurte om dette.
En av de mest sentrale elementene av et casino er hvordan du har mulighet til deponert og tatt ut penger. Robocat Casino støtter de tradisjonelle betalingsmåtene for nordmenn. Det inkluderer bankkort, e-lommebøker som Skrill og Netteller, og forskjellige bankoverføringer. Transaksjonene er sikrede og føles trygge. Innskudd ankommer umiddelbart. Uttakstidene avhenger med metoden, som regel mellom 0 og 24 timer for e-lommebøker og noen få dager for bankoverføring. Casinoet gjør en identitetssjekk før det første uttak, som casinoet må gjøre for å følge regler og sikre begge parter. Deretter går uttakene som regel ganske fort.
Troverdighet er fundamentet. Robocat Casino har tillatelse fra Curacao, som er ett av de anerkjente godkjenningene i markedet. Denne lisensen stiller krav til spillerbeskyttelse, bevisst spilling og rettferdige spill. Alle spillene benytter en sertifisert tilfeldig tallgenerator for å sikre at resultatet bestandig er tilfeldig og upåvirket. Plattformen bruker også SSL-kryptering av bankstandard for å beskytte dine personlige og penge informasjon. Vi leter også etter segl fra uavhengige testorganisasjoner som iTech Labs eller eCOGRA, som bekrefter at spillene er rettferdige. Disse er enkelt å finne på websiden.
Robocat Casino samarbeider med noen av de ledende leverandørene i industrien. NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO og Evolution er samtlige på lista. Det resulterer i en spillutvalg som er omfattende og av solid kvalitet. Vi så både de velkjente spilleautomater til videospillautomater med komplekse bonusfunksjoner. De tilfører ferske titler regelmessig, så det blir ikke ensformig. Live casino-avdelingen var særlig god, med erfarne dealere som skapte en ekte kasinofølelse. For spillere som også vil å satse på sport, kan det utgjøre en mangel at det ikke tilbys. Men som et rent casino for spilling, er utvalget svært tilfredsstillende.
En rekke spilltitler er ikke. De må også oppleves som enkle å oppdage. Robocat Casino presterer det bra på dette området med gode seksjoner og et søkefelt. Vi fikk enkelt organisere etter leverandør, det som var ettertraktet, eller egenskaper som “Kjøp Bonus”. En “Favoritter”-funksjon gir deg mulighet til deg gemme dine foretrukne spill for hurtig adgang. Spillsidene åpnet hurtig, like godt på mobiltelefon og stasjonær PC, noe som er avgjørende for å opprettholde spillets tempo. Designet er rent og distraksjonsfritt, så det er spillenes grafikk og animasjoner som tiltrekker seg oppmerksomheten.
For de som spiller på telefonen, er mobilopplevelsen like viktig som på PC. Robocat Casino har en nettside som tilpasser perfekt til alle skjermstørrelser. Vi prøvde på både iOS og Android, og alt virket som det skulle. Alt fra å registrere seg, sette inn penger, spinne hjulene og chatte med kundeservice gikk knirkefritt. Det eksisterer ingen dedikert app å laste ned ennå, men den mobiltilpassede nettsiden gjør egentlig en app unødvendig. Du kan legge den til som et ikon på hjemmeskjermen din. Da oppnår du en opplevelse som tilsvarer på en app, uten at den tar plass på telefonen din.
Etter å ha prøvd casinoet hver dag, ser vi disse klare positive sidene: et bredt spillbibliotek fra de mest anerkjente leverandørene, en solid og brukervennlig plattform på samtlige enheter, effektive og klare pengeoverføringer, og en hjelpsom kundeservice. Velkomstbonusen kan matche med tilsvarende. På minussiden har de ikke sportsbetting, hvilket som kan utgjøre en ulempe for enkelte. Noen spillere vil muligens etterlyse flere kampanjer for nåværende kunder utover velkomsttilbudet. Men for den som hovedsakelig ønsker et trygt, underholdende og pålitelig casino for automater og live dealer, er det langt mer som veier for det enn mot det.
Ja, det synes vi. Casinoet har en offisiell lisens fra Curacao, som har krav til spillerbeskyttelse og korrekt spill. Alle transaksjoner er sikret med SSL, og spillene er kontrollert for tilfeldighet av uavhengige selskaper. Vi har gjort innskudd og uttak flere ganger uten problemer.
Det kommer an på hvordan du tar ut pengene. E-lommebøker som Skrill og Netteller er oftest kjappest, gjerne innen 0 til 24 timer etter at uttaket er bekreftet. Bankoverføringer og uttak til kort kan ta 1 til 5 bankdager. Merk at alle må fullføre en identitetsverifisering før første uttak, så den første gangen kan ta noe lenger tid.
Ja, det er mulig. Robocat Casino har en svært god nettside som er laget for mobil. Den fungerer fint i nettleseren på både iPhone og Android-telefoner. Du må ikke laste ned noen app; alt virker i nettleseren. Du kan plassere siden som et ikon på hjemmeskjermen for bedre tilgang.
Omsetningskrav innebærer hvor mange ganger du må spille om bonuspengene (og iblant innskuddet) før du kan ta ut potensielle gevinster. For eksempel: med 100 kroner i bonus og et krav på x20, må du spille for for 2000 kroner totalt. Du bør alltid lese vilkårene, for reglene kan være forskjellige.
Nei, norske spillere er ønsket. Du kan registrere deg, sette inn norske kroner og spille de fleste spillene. Men på grunn av norske regler, kan det hende noen spesifikke spill eller funksjoner er justert. Vi opplevde ingen praktiske problemer da vi spilte.